事件的起因是，1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。事后，1月9日至1月10日晚，万豪酒店集团旗下“万豪礼赏”在新浪微博上陆续发布三条声明，表示“道歉”，并称“尊重中国主权和领土完整”。

1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。

《人民日报署名文章：事实胜于雄辩》【环球网报道】韩联社1月11日报道称，朝鲜方面曾在9日召开的朝韩高级别会谈上向韩国政府透露，朝鲜将派出规模为20余人的体育代表团参加平昌冬奥会。