旅客的表扬信里这样描述当时情景：“一乘客出现呼吸困难，不停呕吐，随时可能出现生命危险，180的大高个子蹲在狭小的座位空间，不停安慰、沟通、鼓励患者，干净的制服上，满是患者乘客的呕吐秽物，我距患者隔着两排都比较难忍，他坚持了整整40分钟（实为30分钟），不停鼓励患者树立信心，通过各种努力确保患者平定度过飞行期。”

1月4日，韩国统一部说，韩朝当天上午借助重新开通的板门店联络“热线”再次通话。双方进行电话线路检查，朝方官员称“有任何通知会联络你们”。

《两节将至，公众能否安全出游？文旅部发重要提醒》记者在案发的15楼房间内看见，警方正在屋内进行调查，在案发的单元楼前地上，还有一滩血迹。