服务员将顾客食用后的火锅油倒入一只大铁桶里，一名未带口罩的师傅站在桶边，用漏勺打捞出桶里的漂浮物，倒进旁边的垃圾桶。而大桶里余下的火锅油直接舀进锅，撒上辣椒和香料后，被再次送上客人的餐桌。

事件曝光后引起泰国社会广泛关注，泰国社会发展和人类安全办公室人员探望出现自残倾向的受害人，并送上救助金。

《最高人民法院发布25年来25件国家赔偿典型案例》警方回应事件称，并没有对案件坐视不理，正全力搜集证据，调查两名自首疑犯，并全力追查另一名疑已逃往老挝的疑犯。但是，由于涉案者大部分都未成年，所以必须谨慎处理。