据报道，此次出事的UH1型直升机主要用于运输人员和物资，美军在普天间基地和东京的横田基地均有部署。而在去年2月，横田基地一架UH1型直升机在起飞后引擎发生故障，随后被迫紧急降落。

随后，两名男子抢走两姐妹手机，一人用榔头砸柜，抢走约3千克黄金首饰，另一男子逼姐姐打开保险柜，但保险柜并无东西。两男子很快逃离现场，整个过程只持续了两三分钟。

《克罗地亚首都附近发生6.4级地震 尚无伤亡报告》网友@W西S南也表示，目前行李还在飞机上，乘客正围在国航问询处问行李的问题，而机组成员一个个也是疲倦的脸。同时，遭遇同样情况的还有国航CA981航班，飞机降落12小时后，乘客仍未取到行李。