“我在路上一直以为是孩子不小心摔伤的，幼稚园里磕磕碰碰很正常。但是我一看到孩子，眼泪就下来了。”郑鑫拿出当时拍摄的照片显示，孩子左臂严重的变形，整体呈“S”状。

“通过监控可以看到，她在物业办公室这样做，我们物业人员一直保持克制，没有和她发生冲突。”小区一物业人员说，他们报警后，两名民警来到现场，“民警让女业主不要影响物业的工作，但她不听，民警只好把她架了出去。”

《国办印发《意见》:促进养老托育服务健康发展》她遇到不少这种情况，“这就使家长陷入两难，有些受害者是留守儿童、困难家庭，这笔钱对孩子生活会有所帮助，但拿了钱家长就要出具谅解书，但这种伤害没法谅解，孩子和家庭的尊严怎么办？家长因此又不情愿。如果法律明确精神损害赔偿，家长就不用迈这道坎。”