还有不少人自愿肩负“亲善大使”的角色。比如，香港女性会向内地亲友解释“自由行”对香港社会带来的负担、“水货客”对居民生活造成的影响。而内地男性也会跟香港的亲友分享内地的最新情况，澄清某些刻板印象或误解，让港人明白内地近年在城市规划、市政卫生等各方面已大有进步，人民素质亦提升了不少。

“我一直忙到凌晨2点多才回到家，昨天早上看到母子俩回家的时候，我还特地问了下二人的情况，看他们恢复的也差不多了。我也放心了。”令人没想到的是，昨天晚上，母子俩再一次病发。

《难忘2020,难忘每一个认真生活、闪闪发光的你》鉴于雨雪影响范围叠加，马学款提醒相关部门做好防雪灾和防冻害等应急工作;交通、铁路、电力、通信等部门应当加强道路、铁路、线路巡查维护，做好道路清扫和积雪融化工作。